October 31, 2018

C'est l'histoire d'un échec menant à la dépression et à l'isolement, le genre d'échec dont on se remet difficilement si on est seul dans cette galère!

October 25, 2018

Ce n'est sans doute pas la première fois que vous entendez ce terme "Expérience Client". Alors... terme galvaudé ou réalité à prendre en compte? Réalité à prendre en compte, bien-sûr, selon mon point de vue et d'autres experts de l'hôtellerie-rest...

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