OUI : here we go ! NON : - option n°1 : ne pas ouvrir votre établissement et communiquer sur l’ouverture prochaine par du storytelling par exemple, embarquez vos clients dans votre aventure ! Donnez-leur envie de participer à votre réussite. Travaillez déjà sur l’expérience client "AVANT". - option n°2 : ouvrir malgré tout votre établissement ET prévenir vos clients que vous êtes encore en travaux ou que vous n’êtes pas opérationnel à 100% et que vous ferez le maximum pour le